Q&A
我要如何申辦TBC群健有線第四台+網路呢 ?
可透過群健有線電視 - 業務部邱先生 獲取最新資訊。如有任何疑問，連先生將提供具體的申請流程和相關資訊，並協助您完成申裝手續，提交申請後，將預約技術人員上門安裝的時間。技術人員會在約定的時間內到您家進行安裝，謝謝！
假日/晚上可以裝"光纖寬頻"嗎 ?
可以，我們竭誠歡迎您提早預約。請撥打快速安裝專線：0931-8819911，由我們的業務專員為您服務。
我沒這麼多現金，申裝"光纖寬頻"可以用刷卡付費 ?
可以，歡迎您使用刷卡付費。 工程前往裝機時，也會順帶「信用卡定期轉帳扣款申請書」，供您申請辦理自動定期轉帳扣繳。
申請網路服務有年齡限制嗎 ?
個人用戶須年滿二十歲，檢附身分證正反面影本及健保卡影本或其他有效之身分證明文件影本，未滿十八歲者，須由法定代理人於本公司服務申請書簽章並檢附法定代理人身分證明文件影本。
我是數位電視用戶，想加購數位產品，有什麼優惠 ?
請您先參考最新優惠訊息，來電申裝機熱線，讓我為您服務。
需要提前多久申請"光纖寬頻"裝機呢 ?
需視所在區域預約狀況而定，一般約莫提前3至5個工作天來電申裝較為適宜。
有沒有提供無線上網與分享器功能 ?
申裝本公司5光纖寬頻之用戶，皆採用具備無線上網(WiFi)功能之數據機供裝。
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